SRT 승차권 취소 환불 수수료 분실 규정 총 정리했어요.

요즘 SRT를 이용하는 분들이 많아지면서, 취소와 환불에 대한 궁금증도 늘어나고 있습니다. 오늘은 SRT 승차권의 취소 환불 수수료에 대해 자세히 알아보겠습니다. 정확한 정보를 알고 계시면 불필요한 비용을 피할 수 있습니다. 구체적인 내용은 SRT의 공식 사이트에서 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

SRT 홈페이지 바로가기

🔽🔽🔽

SRT 취소수수료 규정

 

💊 SRT 승차권 취소 환불 규정

 

SRT 승차권 취소 환불 수수료 규정

 

SRT 승차권의 취소환불수수료는 승차권의 취소 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 출발 전과 출발 후의 수수료 차이를 확인하고, 환불 신청 시기를 잘 조절하는 것이 중요합니다. 또한, 온라인과 모바일을 통한 취소 및 환불 신청 절차가 다를 수 있으니 아래 내용을 참고하세요.

 

 

✅ SRT 승차권의 취소 환불 수수료는 아래와 같습니다

 

구분	출발 전	출발 후
출발 2일 전까지	무료	-
출발 1일 전까지	최저 위약금	-
출발 1시간 전까지	10%	-
출발 20분 전까지	15%	40%
출발 60분까지	-	70%
60분 경과 후 도착	-	환불 불가

 

 

SRT 고객센터 전화번호

 

취소 및 환불 규정이 복잡하다고 느끼실 수 있습니다. SRT 고객센터에 문의하여 상세한 안내를 받으시는 것이 좋습니다. SRT 고객센터 전화번호와 홈페이지 링크는 아래에 준비해두었습니다.

 

🔽🔽🔽

SRT 고객센터 바로가기

 

SRT 고객센터에 전화를 걸어 확인할 수 있는 내용은 다음과 같습니다

 

• 특정 시기에 따른 특별 수수료 적용 여부 확인
• 출발 후 환불 신청 시 주의사항
• 기타 환불 관련 문의 사항

 

SRT 이용 시 주의사항

 

SRT 이용 시, 출발 시간과 환불 규정을 꼭 확인해야 합니다. 특히, 출발 후의 환불은 제한적일 수 있으므로 미리 계획을 잘 세우는 것이 중요합니다. 취소 및 환불 조건을 사전에 충분히 숙지하는 것이 좋습니다.

 

SRT 환불 신청 방법

 

SRT 승차권의 환불 신청은 홈페이지, 모바일 앱(SRT 앱 및 SRTPlay)을 통해 가능합니다. 출발 전에 환불을 원하시면 온라인과 모바일에서 직접 환불 신청을 하실 수 있습니다. 출발 후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다. 단, SRT 앱에서 구매한 승차권은 출발 후 10분까지 환불이 가능하니, 이 점 유의하시기 바랍니다.

 

• 홈페이지 또는 SRT 앱에서 환불 신청 가능
• 출발 후 환불은 역 창구에서만 가능
• 출발 후 60분이 경과하면 환불 불가

 

SRT 승차권 분실 시 대처 방법

SRT 승차권을 분실한 경우, 재발행은 불가능합니다. 다만, 신용카드 또는 회원번호로 구매 사실이 확인되면 역 창구에서 재발급이 가능합니다. 이 경우, 최저 위약금을 제외하고 환불이 가능할 수 있습니다. 하지만 분실한 승차권이 이미 변경 또는 환불된 경우, 재발행된 승차권은 환불이 불가능하니 주의해야 합니다.

 

마무리하며

 

SRT 승차권 취소 및 환불 수수료에 대해 알아보았습니다. 출발 전에 환불을 신청하면 비교적 적은 수수료로 환불이 가능하지만, 출발 후에는 환불이 제한되므로 미리 계획을 세우는 것이 중요합니다. 환불 조건을 충분히 이해한 후, 필요한 경우 고객센터에 문의하여 정확한 정보를 얻으시기 바랍니다.