요즘 항공 여행 계획을 세우다가 에어서울 항공권을 취소해야 하는 분들이 많으신 것 같습니다. 에어서울의 국내선 및 국제선 항공권 환불 수수료 규정은 어떻게 되는지 궁금하신가요? 제가 정확한 정보를 확인하여 안내드리겠습니다. 환불 수수료는 항공권의 운임 종류와 환불 요청 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 공식 정보를 확인하시면 더욱 정확하게 이해하실 수 있습니다.
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에어서울 취소 환불 수수료 규정
에어서울의 국내선과 국제선 항공권의 취소 및 환불 수수료 규정은 각각 다릅니다. 해당 규정은 발권 시점, 항공권 운임 종류에 따라 다르게 적용되며, 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.
국내선 환불 수수료 규정
에어서울 국내선 환불 수수료는 발권 시점과 출발 날짜에 따라 달라집니다. 다음 표에서 정확한 내용을 확인하실 수 있습니다.
구분 | ~ 출발 61일전 | 출발 60일 이내 ~ 31일 이전 | 출발 30일 이내 ~ 15일 이전 | 출발 14일 이내 ~ 2일 이전 | 출발 1일전 ~ 출발 시간전 | 출발 시간 이후 |
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정상 운임 | 1,000원 | 2,000원 | 3,000원 | 5,000원 | 12,000원 | 15,000원 |
할인 운임 | 2,000원 | 4,000원 | 6,000원 | 8,000원 | 13,000원 | - |
특가 운임 | 15,000원 |
국내선 항공권 여정 변경 시, 항공권은 환불 후 새로 결제를 진행해야 하며, 수수료는 1인당 편도 구간 기준으로 각각 적용됩니다. 성인과 소아는 동일한 수수료가 적용되며, 좌석을 점유하지 않는 유아는 수수료가 부과되지 않습니다.
에어서울 고객센터 전화번호
만약 취소 환불 규정이 이해되지 않거나, 구체적인 상황에 대해 문의하고 싶다면, 에어서울 고객센터에 직접 전화하여 문의하실 수 있습니다. 고객센터의 연락처는 아래 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
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에어서울 고객센터에 문의할 때는 다음 내용을 참고하세요:
- 취소 및 환불 수수료 규정에 대한 구체적인 문의
- 특정 항공권의 취소 수수료 적용 여부
- 특가 운임의 환불 가능 여부
- 항공권 유효기간과 관련된 문의
국제선 환불 수수료 규정
에어서울 국제선 환불 수수료 규정도 발권 시점과 운임 종류에 따라 다르게 적용됩니다. 한국 출발과 해외 출발에 따라 수수료가 다르므로, 아래 내용을 참고하세요.
한국 출발 환불 수수료
구분 | ~ 출발 91일전 | 출발 90일 이내 ~ 61일 이전 | 출발 60일 이내 ~ 31일 이전 | 출발 30일 이내 ~ 출발 당일 | 출발 당일 이후 |
---|---|---|---|---|---|
정상 운임 | 없음 | 10,000원 | 30,000원 | 40,000원 | 60,000원 |
할인 운임 | 없음 | 40,000원 | 40,000원 | 60,000원 | 100,000원 |
특가 운임 | 60,000원 | 80,000원 | 80,000원 | 80,000원 | 120,000원 |
해외 출발 환불 수수료
해외 출발 시 적용되는 환불 수수료는 아래와 같습니다.
구분 | 일본 출발 | 동남아, 홍콩 출발 |
---|---|---|
정상 운임 | JPY 3,000 | USD 30 |
할인 운임 | JPY 6,000 | USD 60 |
특가 운임 | JPY 6,000 | USD 60 |
위 내용은 기본적인 환불 수수료 규정이며, 각 항공권에 따라 세부적인 사항이 달라질 수 있으므로, 항공권 발권 시 상세 규정을 꼭 확인하시기 바랍니다.
마무리하며
에어서울 항공권의 환불 수수료 규정은 매우 중요합니다. 항공권 발권 시 미리 확인하고, 예기치 않은 상황에서 추가 비용을 방지하는 것이 좋습니다. 국내선과 국제선 모두 규정이 다르므로, 출발 시점과 운임 종류를 고려하여 계획을 세우세요. 공식 사이트를 통해 최신 정보를 확인하는 것도 잊지 마세요.
에어서울 FAQ
Q. 에어서울 항공권 환불은 언제까지 가능한가요?
A. 항공권의 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 신청해야 하며, 이후 요청 시 환불이 거절될 수 있습니다.
Q. 미사용 항공권의 공항세는 어떻게 환불되나요?
A. 미사용 항공권의 공항세는 전액 환불 가능합니다.
Q. 항공권의 신분 할인은 어떻게 적용되나요?
A. 항공권 결제 완료 후에는 신분 할인이 적용되지 않으며, 환불 후 다시 발권해야 합니다.
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